Starbucks в Великобритании под угрозой бойкота
Starbucks столкнулась с волной критики и угрозами бойкота от клиентов в Великобритании после объявления о переходе на безналичные расчеты в ряде своих филиалов.
В некоторых магазинах сети появились вывески, информирующие покупателей о том, что с 1 октября наличные платежи больше не будут приниматься, и клиенты смогут расплачиваться только картами, бесконтактными методами или через программу Starbucks Rewards.
Фотография одного из таких плакатов быстро распространилась в социальных сетях, включая Facebook и X. На плакате было написано: «Мы переходим на безналичную систему оплаты. С 1 октября мы будем принимать только карточные, бесконтактные платежи и платежи Starbucks Rewards. Пожалуйста, обратитесь к нашей команде для получения подробной информации».
Многие пользователи социальных сетей выразили недовольство этим решением и пригрозили бойкотом. Один из клиентов написал: «Решение простое — просто не покупайте у них!». Другие критиковали Starbucks за то, что сеть делает людей «ленивыми и зависимыми от технологий».
На фоне растущего недовольства Starbucks выступила с заявлением, в котором отметила, что вывески в некоторых магазинах «неправильно отражают политику компании». Представитель сети заверил, что большинство магазинов продолжат принимать наличные.
Как пояснили в компании, только небольшое количество лицензированных магазинов могут перейти на безналичную оплату, а это не является общенациональной политикой.
Из 1168 магазинов Starbucks в Великобритании только 354 находятся под управлением самой компании, в то время как 814 управляются по лицензии.
