Однако когда Р.О. вернулся в банк 11 октября, он обнаружил, что всё золото исчезло.
Когда Р.О. зашел в филиал банка, чтобы обменять часть золота, он с удивлением обнаружил, что его сейф был пуст. После этого он незамедлительно обратился к своему адвокату Самету Озайдыну (Samet Özaydın). Адвокат, в свою очередь, подал заявление в полицию, и расследование было начато. Полицейские обнаружили отпечатки пальцев разных людей, включая членов семьи. Прокуратура взяла дело под контроль, начав детальное расследование.
Адвокат семьи Самет Озайдын (Samet Özaydın) сообщил, что его клиент накопил золото для себя и своих детей, с целью обеспечения их будущего. Накопления, по словам адвоката, на сегодняшний день оцениваются в сумму от 21 до 25 миллионов турецких лир. За все время с 2014 года семья не изымала золото из сейфа, но когда Р.О. открыл его в октябре, внутри не оказалось ни грамма золота.
По словам Озайдына, в банке сразу не приняли никаких мер по фиксированию инцидента, несмотря на заявления клиента. Впоследствии было подано заявление в полицию, и прокуратура начала глубокое расследование. На сейфе были обнаружены различные отпечатки пальцев, а также проведена работа с участием слесаря. Теперь правоохранительные органы выясняют обстоятельства и роль всех сотрудников банка, имевших доступ к сейфу.
Озайдын отметил, что подобные инциденты подрывают доверие к банкам, особенно когда речь идет о государственных учреждениях. «Люди доверяют государственным банкам и размещают там свои сбережения, чтобы обеспечить будущее своих семей. Этот инцидент ставит под вопрос надежность таких учреждений, особенно учитывая, что речь идет о государственном банке», — заявил он.
Расследование продолжается, и семья ожидает дальнейших действий со стороны правоохранительных органов и банка, чтобы вернуть свои сбережения и установить виновных.
