Перенес кровать в ресторан из-за неработающего кондиционера

Инцидент произошел в пятизвездочном отеле в Антальи, где клиент по имени Дженк Билге (Cenk Bilge) несколько дней безуспешно пытался добиться ремонта сломанного кондиционера. В последний день своего пребывания, отчаявшись получить помощь, он вынес кровать из номера и разместил её в ресторане, полном посетителей, где и переночевал.

Отель прокомментировал ситуацию, заявив, что кондиционер в номере Билге работал исправно на протяжении всего его пребывания, за исключением последнего дня, когда произошла техническая проблема. Представители отеля сообщили, что все сотрудники, включая руководство, находились на месте в день инцидента. Билге было предложено временно переместиться в другой номер с работающим кондиционером на 4 часа, пока устраняли неисправность.

Когда Билге запросил встречу с техническим менеджером, ему предложили связаться по телефону, так как менеджер в это время устранял проблему на крыше.

По словам представителя отеля, неполадки возникли около полудня, и кондиционеры не работали в течение 4,5 часов. Гостям была предоставлена информация о проблеме. Представитель добавил: "Господин Билге провел 4 дня в нашем отеле и выписался сегодня. Вчера мы попрощались, и всё прошло спокойно. Ночью в отель прибыла комиссия из Министерства культуры и туризма, чтобы составить отчет, поговорить с нашими клиентами и проверить помещения".