WhatsApp официально переходит на ИИ
Meta объявила на конференции в Бразилии о запуске первой программы таргетированной рекламы на основе искусственного интеллекта для компаний, использующих популярное программное обеспечение для чата WhatsApp для генерации дохода.
Генеральный директор Meta, Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg), анонсировал новые инструменты на мероприятии, демонстрируя видео. Это объявление представляет собой значительный шаг для WhatsApp, сервиса зашифрованных сообщений, который долгое время акцентировал внимание на вопросах конфиденциальности и избегал использования инструментов целевой рекламы, применяемых в других приложениях Meta таких, как Facebook и Instagram.
Гигант социальных сетей в течение нескольких лет предлагает в приложении функции коммерции и платежей, включая инструменты «делового обмена сообщениями», позволяющие компаниям вести чаты с клиентами и отправлять маркетинговые материалы пользователям, которые добровольно предоставляют свои телефонные номера компаниям.
Оптимальное направление к наиболее точным клиентам
Используя данные поведения на Facebook и Instagram, новые инструменты искусственного интеллекта будут направлять сообщения клиентам, которые наиболее склонны их принять, при условии, что эти клиенты используют один и тот же номер телефона в различных аккаунтах.
Эти инструменты искусственного интеллекта помогут компаниям оптимизировать доставку рекламы пользователям, которые наиболее вероятно проявят интерес к предложениям, рассказал Гильерме Хорн (Guilherme Horn), глава стратегических рынков WhatsApp.
