Министерство торговли сообщило, что на заседании Совета по рекламе были рассмотрены многочисленные жалобы на недобросовестную рекламу и коммерческую практику, которая вводит в заблуждение потребителей. В результате рассмотрения 1340 дел, 1170 из них привели к наложению штрафов. Только в сентябре Совет признал незаконными 118 из 144 рекламных кампаний, что привело к приостановке этих кампаний и административным штрафам на сумму более 22 миллионов лир.
Совет обратил особое внимание на так называемые "темные коммерческие проекты" — манипулятивные практики, часто встречающиеся в онлайн-интерфейсах. Такие практики могут подталкивать потребителей к выбору, который им не выгоден, или вводить их в заблуждение с целью продления подписок или покупки дополнительных услуг. Например, это может быть заранее выбранный пакет услуг, сложность отмены подписки или скрытые условия, побуждающие пользователей принимать предложения.
В ходе глобального расследования таких практик, проводившегося с участием 27 стран, включая Турцию, были выявлены случаи манипуляций, когда компании искусственно усложняли процесс выбора нужного пакета услуг или заставляли потребителей предоставлять данные о способах оплаты для получения бесплатных пробных версий. Совет по рекламе решил наложить административные санкции на компании, прибегающие к подобным схемам.
Совет по рекламе продолжает расследовать случаи недобросовестной рекламы и коммерческой практики в различных секторах. С января по сентябрь 2024 года было рассмотрено 1340 дел, из которых 1173 признаны нарушениями. В общей сложности за этот период наложены штрафы на сумму 187 миллионов 456 тысяч лир.
Министерство торговли заявило, что усилия по защите прав потребителей будут продолжаться, и предостерегло компании от использования вводящих в заблуждение рекламных методов.
