Как Nokia утратила статус лидера рынка мобильных телефонов?

Каждый технологический продукт, предназначенный для конечного пользователя, имеет тенденцию становиться все более компактным. Это явление наблюдалось с компьютерами, радиоприемниками и телевизорами. В 90-е годы, когда развитие аккумуляторных технологий было медленным, американская Motorola и немецкая Siemens отставали, в то время как шведская Ericsson и финская Nokia активно боролись за лидерство. Тогда выпускались громоздкие телефоны, начиная от моделей с MP3-плеерами и заканчивая полноценными клавиатурами. Важными были не размер и вес, а скорость работы и долговечность. Соревнование между телефонами часто касалось количества мелодий и их запоминающегося характера. Хотя горизонтальные (Nokia 5510) и слайдовые (Nokia 8110) модели рассматривались как инновации, они оставались ограниченными косметическими изменениями.

В 2000-х годах с появлением дальневосточных производителей, которые обещали вместить все функции в одном устройстве, телефоны стали меньше. Стандартные функции телефонов включали несколько простых игр, телефонную книгу, SMS, калькулятор, часы и будильник. Однако Nokia не принимала эту тенденцию уменьшения размеров. Она инвестировала в телефоны того же размера, подчеркивая свою способность конкурировать с более компактными аналогами. Когда появились полифонические мелодии, Nokia снова предложила телефоны большего размера. Затем появились цветные экраны, и опять же сокращение размеров замедлилось. Nokia не могла приспособиться к этой тенденции. Тем не менее, со временем, с развитием капитализма, сокращение размеров стало неизбежным. Потребность в компактных устройствах, которые можно было бы брать с собой повсюду, стала все более оправданной.

Задержка с переходом на телефоны с сенсорным экраном

В определенный момент, Nokia не верила в будущее смартфонов с сенсорными экранами. По моему мнению, их генеральный директор даже открыто заявил, что "эта технология не имеет будущего". Хотя они выпускали продукты, они значительно отставали от конкурентов из Азии как по функциональности, так и по аппаратному обеспечению (например, модели 7710, N95, XpressMusic - первые, что приходят на ум). Всего через два года после появления телефонов с сенсорными экранами Nokia прекратила свое существование; битва за рынок разгорелась между Samsung и HTC. Ericsson пыталась выжить, объединяясь с Sony. Знамя инноваций в традиционных телефонах перешло от Nokia к Blackberry. Начавшаяся с iPhone эпоха смартфонов отправила традиционные телефоны в глубины истории, откуда они уже не вернутся.

Сначала Symbian, потом Windows

Почти все производители мобильных телефонов использовали операционную систему Symbian, но Nokia вложила больше всего средств в развитие этой платформы. Однако, несмотря на то, что Symbian просуществовала до конца 90-х годов, она не была такой продвинутой и простой в использовании, как Android, который появился в 2000-х годах. Symbian была разработана как оболочка для КПК и в начале 90-х годов конкурировала с банками данных, такими как Casio. В то время как другие компании быстро перешли на более современные операционные системы, в основном на Android, неспособность Nokia отказаться от устаревшей и громоздкой Symbian затрудняла привлечение новых и удержание существующих клиентов.

Решение о сотрудничестве с Microsoft и использовании Windows Mobile было принято слишком поздно, и в результате оказалось неэффективным для обеих сторон. Nokia не смогла создать телефоны с достаточной производительностью для Windows Mobile, в то время как Microsoft не смогла разработать достаточно широкий рынок приложений для своей операционной системы.

Кратко говоря, в первой половине 2000-х годов Nokia столкнулась с серьезными проблемами. Хотя в 2010-х годах компания была продана Microsoft, позднее она восстановила свою независимость под именем HMD Global и перешла на операционную систему Android. Сейчас она стремится вернуться к былым успехам.

Фактически Nokia не всегда была компанией, занимающейся производством потребительских технологий. Со своей 150-летней историей она занималась разработкой телекоммуникационной инфраструктуры. Однако, увидев нишу на рынке мобильных телефонов, она решила расширить свою деятельность и стать производителем телефонов. Nokia сыграла значительную роль в продвижении и распространении мобильной связи по всему миру, а затем вернулась к своему первоначальному бизнесу в инфраструктурной сфере.