84 рейса Turkish Airlines отменены из-за глобального сбоя связи

Turkish Airlines (THY) сообщила об отмене 84 рейсов в связи с глобальным сбоем связи, вызванным проблемами с кибербезопасностью, предоставляемыми компанией CrowdStrike, партнёром Microsoft.

июль 19, 2024 - 14:29
84 рейса Turkish Airlines отменены из-за глобального сбоя связи

Пресс-консультант THY Яхья Устун (Yahya Üstün) опубликовал следующее заявление в социальных сетях:

«Мы работаем над снижением операционной нагрузки в рамках решения проблемы, связанной с программным обеспечением, которая затрагивает многие компании из различных секторов по всему миру. Чтобы избежать сбоев в полетах, некоторые рейсы будут отменены. Мы постепенно вернемся к нормальному режиму полетов, как только это станет возможным. Приносим извинения нашим уважаемым пассажирам за причиненные неудобства».

Корпоративная служба поддержки THY уведомила пассажиров, что они могут внести изменения в свои бронирования через мобильное приложение. В заявлении сказано:

«Пассажиры с внутренними билетами могут использовать наше мобильное приложение для покупки билетов, регистрации и бесплатного обмена билетов на отмененные рейсы».

Turkish Airlines прилагает все усилия для минимизации неудобств и быстрого восстановления нормального режима полетов.